Servicios Integrales

Servicios de Protección Contra Incendios

Un monitor bien elegido es apenas el principio. Cubrimos el ciclo completo: cálculo y diseño, instalación con pruebas, capacitación de la brigada y mantenimiento conforme a NFPA 25.

Un solo equipo de ingenieros certificados NFPA a cargo, de la primera memoria de cálculo a la última refacción.

Nuestro Proceso

De la Cotización a la Protección Completa

Un proceso claro y sin sorpresas: del diagnóstico de riesgo al mantenimiento anual.

Cada etapa queda documentada para aprobar auditorías de Protección Civil y STPS sin contratiempos.

Diagnóstico y Análisis de Riesgo

Visitamos la instalación, identificamos los riesgos y definimos qué sistema exige su actividad y la norma que le aplica.

Propuesta Técnica y Cotización

Entregamos una propuesta detallada con equipo certificado, cálculos, plazos, garantías y respaldo normativo.

Instalación y Puesta en Marcha

Instalamos con personal certificado, realizamos pruebas hidrostáticas y entregamos documentación completa.

Mantenimiento y Soporte

Programa de mantenimiento NFPA 25, refacciones originales y soporte técnico durante toda la vida útil del equipo.

Catálogo de Servicios

Soluciones de Principio a Fin

Seis servicios especializados que cubren diseño, instalación, capacitación, mantenimiento y cumplimiento.

Ejecutados por ingenieros y técnicos certificados, con entregables documentados.

Ingenieros diseñando sistemas contra incendios

Cálculo hidráulico y especificación técnica

Diseño e Ingeniería

Antes de comprar un solo equipo, calculamos el caudal, la presión y la reserva de agua que su instalación necesita. El resultado es un sistema dimensionado con criterio de ingeniería —no de catálogo— y la documentación que respalda cada decisión, conforme a NFPA 15, 11 y 24.

Cálculos hidráulicos profesionales
Planos y especificaciones técnicas
Análisis de riesgo y cobertura
Documentación para aseguradoras

Entregables

Memoria de cálculoPlanos isométricosEspecificacionesLista de materiales

Normativas

NFPA 15NFPA 11NFPA 24

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Técnicos instalando monitores contra incendios

Montaje certificado e integración hidráulica

Instalación Profesional

Una instalación vale lo que valen sus pruebas. Montamos el equipo, lo integramos a su red hidráulica y ejecutamos las pruebas hidrostáticas que dejan constancia de que el sistema arranca como debe.

Técnicos certificados NFPA
Pruebas hidrostáticas incluidas
Documentación completa de entrega
Garantía de instalación

Entregables

Acta de entregaReporte de pruebasGarantía por escrito

Normativas

NFPA 24Pruebas hidrostáticas

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Brigadas y operadores certificados

Capacitación Especializada

El mejor monitor no apaga nada si la brigada no sabe operarlo bajo presión. Formamos a su gente en operación, mantenimiento básico y protocolo de emergencia, con práctica real y constancia DC-3.

Capacitación teórico-práctica
Certificados de competencia
Material didáctico incluido
Simulacros de emergencia

Entregables

Certificados de competenciaManual de operaciónConstancia DC-3

Normativas

NOM-002-STPSProtocolos NFPA

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Disponibilidad garantizada bajo NFPA 25

Mantenimiento Preventivo

La disponibilidad no se supone: se verifica. Con un programa NFPA 25 —inspección, prueba y mantenimiento documentados— su sistema responde el día del incendio y usted tiene el expediente para demostrarlo.

Inspecciones programadas
Reportes de condición
Garantía de funcionamiento
Refacciones originales

Entregables

Programa anualReporte de inspecciónBitácora de mantenimiento

Normativas

NFPA 25

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Respuesta de emergencia 24/7

Mantenimiento Correctivo

Una falla no avisa. Cuando ocurre, diagnosticamos la causa raíz, reparamos con refacción original y dejamos el equipo operando —con soporte 24/7 para que el sistema no quede descubierto más tiempo del necesario.

Respuesta en menos de 24 horas
Refacciones 100% originales
Servicio de emergencia 24/7
Diagnóstico especializado

Entregables

Diagnóstico de fallaReporte de servicioGarantía de reparación

Normativas

Refacciones OEMSoporte 24/7

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Cumplimiento y auditorías

Consultoría Normativa

Le decimos dónde está parado antes de que se lo diga un inspector. Diagnosticamos el cumplimiento frente a NOM-002-STPS, NFPA y los requisitos de su aseguradora, señalamos las brechas y entregamos el plan para cerrarlas.

Auditorías de cumplimiento
Preparación para inspecciones
Actualización normativa
Gestión con aseguradoras

Entregables

Dictamen de cumplimientoPlan de acciónExpediente para auditoría

Normativas

NOM-002-STPSNFPAFM Global

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Planes de Servicio

Niveles de Cobertura AQUEON

Elija el nivel que mejor se adapte a su operación. Todos incluyen acceso prioritario a nuestro equipo técnico.

De la garantía estándar al mantenimiento semestral con técnico dedicado para instalaciones críticas.

AQUEON Basic

Para clientes con capacidad técnica interna

Garantía estándar de fábrica
Soporte telefónico en horario de oficina
Documentación técnica online
Capacitación básica (2 horas)

Incluido con la compra

Contratar plan

Recomendado

AQUEON Plus

Para quienes valoran la prevención

Todo lo incluido en Basic
Mantenimiento preventivo anual
Garantía extendida a 3 años
Respuesta prioritaria en 24 horas
Capacitación avanzada (8 horas)
10% de descuento en refacciones

8-12% anual del valor del equipo

Contratar plan

AQUEON Premium

Para instalaciones críticas

Todo lo incluido en Plus
Mantenimiento semestral
Garantía extendida a 5 años
Emergencia 24/7 (4 horas de respuesta)
Técnico dedicado asignado
Refacciones en consignación
Auditorías de cumplimiento

15-20% anual del valor del equipo

Contratar plan

Preguntas Frecuentes

Dudas sobre Nuestros Servicios

Respuestas técnicas a las consultas más comunes de gerentes de seguridad e ingenieros de proyecto.

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos y un especialista le responde en menos de 24 horas.

¿Qué caudal (GPM) necesito para mi instalación?

Depende del tipo de riesgo, la superficie a proteger y la normativa aplicable (NFPA 15 para agua, NFPA 11 para espuma). Nuestros ingenieros realizan el cálculo hidráulico sin costo a partir de los datos de su planta y le recomiendan el modelo óptimo, desde 200 hasta 4,000 GPM.

¿Sus monitores están certificados FM Approved y UL Listed?

Sí. Toda nuestra línea cuenta con certificación FM Approved y/o UL Listed, y entregamos la documentación oficial de cumplimiento para auditorías de Protección Civil, aseguradoras y especificaciones de PEMEX.

¿Manejan monitores para áreas clasificadas (ATEX)?

Contamos con monitores remotos eléctricos certificados ATEX / IECEx para atmósferas explosivas Clase I División 1 y 2, ideales para refinerías, plantas petroquímicas y terminales con vapores inflamables.

¿Incluyen instalación, puesta en marcha y capacitación?

Sí. Ofrecemos servicio integral: diseño e ingeniería conforme a NFPA, instalación con personal certificado, pruebas hidrostáticas, puesta en marcha y capacitación a su brigada, todo documentado para entrega.

¿Ofrecen sistemas de espuma para hidrocarburos?

Sí. Complementamos los monitores con cámaras de espuma y proporcionadores al 3% o 6% bajo NFPA 11, indispensables para la protección de tanques de almacenamiento de hidrocarburos.

¿En cuánto tiempo entregan una cotización?

Respondemos cotizaciones técnicas en menos de 24 horas hábiles. Mantenemos stock en México para entrega ágil y atendemos proyectos en toda la República Mexicana.

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